MANTENIMIENTO

SERVICIO TÉCNICO

Tu consultoría especializada en informática y comunicaciones empresariales en Zaragoza

¡Confíe en nosotros y asegure el éxito de su empresa!

En la actualidad, las empresas dependen cada vez más de sus sistemas informáticos para realizar sus actividades comerciales. Un fallo en estos sistemas puede generar pérdidas económicas significativas. Nuestro objetivo es optimizar el rendimiento de los equipos informáticos de su empresa y alargar su vida útil. Para lograrlo, instalamos, gestionamos y mantenemos un inventario en el que se reflejan todas las incidencias. De esta manera, podemos tomar decisiones objetivas y ofrecer soluciones personalizadas en cada área que necesita soporte técnico.

Análisis

Detectamos los problemas informáticos e identificamos los síntomas o señales que indican la existencia de un problema en el sistema. El análisis implica una evaluación cuidadosa de los componentes del sistema, incluyendo el hardware, software y cualquier otro factor que pueda estar causando el problema.

Detección

Una vez que se hemos identificado los síntomas o señales de un problema, el siguiente paso es la detección del problema en sí. La detección implica la identificación de la causa raíz del problema, y puede requerir pruebas, diagnósticos y herramientas especializadas.

Solución

Detectado el problema, buscamos la mejor solución para resolverlo. La solución puede ser tan simple como reiniciar el sistema o actualizar el software, o puede requerir reparaciones o reemplazo de componentes del hardware.

Prevención

Nos enfocamos en evitar que los problemas no vuelvan a ocurrir. Esto implica la implementación de medidas preventivas, como la realización de actualizaciones de software regulares, la instalación de medidas de seguridad adecuadas y la realización de mantenimiento regular del hardware y software para prevenir futuros problemas.

Para lograr estos resultados, seguimos planes de mantenimiento preventivo y contamos con sofisticados sistemas de telemantenimiento que nos permiten controlar y monitorizar los sistemas más críticos de cada instalación. Esto nos permite prevenir fallos y anticiparnos a las necesidades de los equipos informáticos.

Además, ofrecemos soporte online con la capacidad de tomar el control remoto de los equipos, lo que nos permite solucionar problemas de manera rápida y eficiente sin tener que desplazarnos a las instalaciones de la empresa. De esta forma, se logra un gran ahorro de tiempo y las actividades comerciales pueden continuar sin interrupciones.